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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig

Mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen das Augustinum zu einem der führenden Sozialdienstleister in Deutschland. Zur Augustinum Gruppe zählen 23 Seniorenresidenzen, zwei Sanatorien für Menschen mit Demenz, eine Fachklinik für Innere Medizin, Einrichtungen für Menschen mit Behinderung, Schulen und Internate. Das Augustinum ist Mitglied im Diakonischen Werk der evangelischen Kirche. Die Bewohnerinnen und Bewohner unserer Seniorenresidenzen sind umgeben von einem vielfältigen Service- und Dienstleistungsangebot. Ein wertschätzender Umgang und unser besonderer Stil prägen die Arbeit im Augustinum seit mehr als 50 Jahren. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter am Empfang sind Sie der erste Ansprechpartner für Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste.

Auf einen Blick

Arbeitszeit: Teilzeit (25 Std./Wo.) | Einsatzort: Am Hohen Tore 4a, 38118 Braunschweig  | Start: Februar 2020

Ihre Aufgaben

  • Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
  • Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohnern, Gästen und Leistungspartnern
  • Gewährleistung der Bewohner- und Gästezufriedenheit
  • Durchführung des Notfall- und Beschwerdemanagements nach Vorgabe
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfrau/-mann, Kaufmann/-frau für Büromanagement etc.)
  • (Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
  • Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen
  • Unsere Arbeit ist von christlichen Werten geprägt. Wir wünschen uns Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die daran gerne mitwirken. 

Unser Angebot

  • Ein persönliches Miteinander prägt unseren Arbeitsstil, der Mensch steht im Mittelpunkt
  • Beste Rahmenbedingungen wie geregelte Arbeitszeiten, Bereitstellung und Reinung der Dienstkleidung
  • Interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz mit umfangreichem Aufgabenspektrum
  • Vergütung nach Tarif (AVR Bayern) mit attraktiven Sozialleistungen (u.a. jährliche Sonderzahlung, Beihilfeversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Familienbudget, vergünstigter Mittagstisch, Präventions- und Gesundheitskurse, 30 Tage Urlaub sowie drei zusätzliche Feiertage)
  • Sicherer Arbeitsplatz durch den Rückhalt eines starken Trägers
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fortbildungsmaßnahmen
  • Wertschätzende Führungskultur sowie eine strukturierte Einarbeitung

Ihr Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) über unser Onlineportal bis. 

Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig
z.H. Agnes Kowalski (Leiterin Bewohnerservice)
Am Hohen Tore 4a
38118 Braunschweig
Telefon: 0531 / 808 - 0
www.augustinum.de/braunschweig/

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