Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

Augustinum Seniorenresidenz München-Neufriedenheim

Arbeitsort:

Stiftsbogen 74
81375 München

Arbeitszeit:

Teilzeit (35 Std./Wo.) oder Vollzeit

Start:

ab Oktober 2025 oder nach Vereinbarung

Eingruppierung:

AVR-Bayern

Ihre Aufgaben:

Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfrau*mann, Kaufmann*frau für Büromanagement etc.)
(Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wäre von Vorteil
Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät, und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

„Gemeinschaft ist für mich etwas ganz Grundlegendes für das Zusammenleben und die Arbeit im Augustinum. Nur durch die besondere Verbundenheit untereinander und im Haus kann die familiäre Atmosphäre gelingen, die das Augustinum ausmacht.“

Ihre Vorteile

Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
Feiern und Betriebsausflüge
Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen

Darauf kommt es an:

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.