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Stellvertretende Betriebsleiterin (m/w/d) - Schwerpunkt Service

Augustinum Seniorenresidenz Stuttgart-Sillenbuch

Standort
Arbeitsort:
Florentinerstraße 20
70619 Stuttgart
Arbeitszeit
Arbeitszeit:

Vollzeit
(40 Std. / Wo.)

Start
Start:
ab August / nach Absprache
Gehalt
Eingruppierung:

AVR-Bayern (E11)
65.570 €

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützende Leitung des Gesamtbetriebs und eigenständige Verantwortung für den Bereich Service
  • Motivierende und wertschätzende Führung des Serviceteams sowie aktive Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
  • Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und reibungslosen Serviceablaufs im Restaurant und bei allen gastronomischen Angeboten
  • Garant für eine angenehme Atmosphäre im Restaurant – Sie sind Gastgeber, der präsent, aufgeschlossen und nah an unseren Bewohner*innen und Gästen ist
  • Planung, Organisation und Umsetzung von Aktionen, Sonderveranstaltungen und Hausfesten - in enger Zusammenarbeit mit Küche und Verwaltung
  • Verantwortung für die Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Servicebereich
  • Optimierung bestehender Prozesse, Weiterentwicklung hauseigener Standards und Mitarbeit bei konzeptionellen Themen
  • Ansprechpartner*in für Bewohner*innen, Gäste und Mitarbeiter*innen zu allen Fragen rund um den Service- und Restaurantbetrieb
  • Unterstützung der Betriebsleitung bei administrativen Aufgaben sowie Vertretung der Betriebsleitung bei Abwesenheit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene gastronomische Ausbildung als Hotel- / Restaurantfachmann (m/w/d) oder Fachmann/ - frau für Systemgastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service und in einer vergleichbaren Führungsposition
  • Sie sind ein*e authentische*r Gastgeber*in mit natürlicher Freundlichkeit, souveränem Auftreten und viel Einfühlungsvermögen
  • Freude am Umgang mit älteren Menschen und hohes Verständnis für deren besondere Bedürfnisse
  • Erfahrung in der Führung und Anleitung von Mitarbeitenden, idealerweise auch von Auszubildenden (AEVO von Vorteil)
  • Stark ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie wirtschaftliches Denken
  • Gute Kenntnisse in Office-Programmen und Offenheit für digitale Tools im Betriebsalltag
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke, Organisationstalent und einer strukturierten Arbeitsweise

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

„Man hat einen sicheren Arbeitsplatz, die Mitarbeiter werden wertgeschätzt, man hat die Möglichkeit Schulungen zu besuchen oder kann sich aktiv einbringen.“


Claudia K.- Stv. Serviceleitung

Symbol

Ihre Vorteile

  • Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung

  • Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten

  • Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants

  • Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern

  • Feiern und Betriebsausflüge

  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm

  • Jahressonderzahlung: 85% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts

  • Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen

  • Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)

  • Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)

  • Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.

Darauf kommt es an:

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein!  Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.